2025年春运自1月14日开始，至2月22日结束，共计40天。这一期间，南航贵州公司以“护”字诀，共保障贵阳进出港航班3668架次（日均保障92架次）、运送旅客50.11万人次（日均运送1.25万人次）、运输货邮行李3039吨，旅客运输量同比增长6.8%，客座率提升1.5个百分点，公司执管飞机航班量同比增加18.73%，助力南航在黔2025年春运工作圆满收官。

“护安全”——本次春运期间，南航贵州公司在册飞机日利用率同比增加0.18小时，飞机使用率达100%。为此，公司飞机维修厂精心制定保障方案，成立了春运抢修、除防冰、生产准备、技术检查等多个专项保障组，对飞机发动机、起落架、气象雷达等区域进行检系统检查，新增7项自制普查措施，完成客舱质量升级120余次，持续提升飞机健康状态，确保飞机适航安全。

“护旅客”——针对春运期间航班密集、旅客较多的情况，在现场方面：南航贵州公司地面服务保障部门成立监督小组，建立备份机制。同时，在航班高峰运行或客流量较大的时间段内，增派人员开展值机引导、餐食发放、客票变更等一系列服务。此外，地服人员重点关注孕妇、老年人、无成人陪伴儿童、轮椅等特殊旅客群体并提供暖心帮助；在市场方面：南航贵州公司通过增班次、调结构、优时刻，三管齐下织密热门航线网络，新增贵阳至上海虹桥航班、加密贵阳至杭州航班达每天3班，同时优化贵阳往返北京大兴、厦门、福州、深圳等地航班时刻，为旅客提供更多出行选择。

“护运行”——今年春运，全国多地出现了冰雪、大雾、大风、低云、低能见度等恶劣天气，航班运行压力较大。面对这一挑战，南航贵州公司运行指挥部门完善春运细节保障方案，与贵阳机场、空管等行业单位联动协作，及时发布运行提示，有力保障了复杂天气条件下安全飞行，取得了南航贵阳春运出港航班正常率达95.04%，始终高于当地行业平均水平的好成绩。

年年春运，岁岁平安。值得一提的是，为确保机组资源稳定可靠，南航贵州公司还先后开展空勤人员健康状况评估监测、飞机消杀、客舱清洁、环境防疫等各项工作，并开展“金蛇贺新·非遗里的中国年”“银发守护·乐享飞行”等特色节日与服务主题航班活动。

春运期间，公司共派出220名飞行人员参与运行、72名安全员出勤1500余次，保证了9938.2小时的飞行安全与7825.08小时的空防安全。公司以亲和精细的服务理念与实际行动，为旅客带来更加放心、美好、便捷、顺畅的乘机体验。（通讯员 南航贵宣）

责任编辑：李霞