中国网财经9月12日讯 9月10日至14日，第十二届中国国际服务贸易交易会(以下简称“服贸会”)在北京启幕。作为全球服务贸易领域的顶级盛会，本届服贸会秉承“全球服务互惠共享”理念，聚焦“数智领航服贸焕新”年度主题，汇聚全球创新成果，搭建国际合作桥梁。作为大会授牌的合作伙伴，本届服贸会，中国工商银行(以下简称“工行”)携前沿科技成果、卓越投行成就与沉浸式互动体验亮相。以“智享工银慧聚服贸”为主题，多方位展现工行在服务贸易金融领域的深耕成果、科技金融的突破创新，以及赋能实体经济的强劲实力，为观众呈现一场兼具科技感、专业性与互动性的金融盛宴。
立足服贸平台 打造综合性金融场景
坐落于首钢园区5号馆中心，255平方米的展区面积不仅彰显工行国有大行的实力，更通过科学分区实现功能与体验的完美融合。本次服贸会，工行通过“数说工行、数绘新篇、 数智未来、服贸全球、服贸展业、服贸智趣”六大板块，全面展示自身积极把握全球服务贸易良好发展的机遇，通过科技赋能支持广大市场主体经营发展和对外交往的最新成果。
步入展区，首先映入眼帘的是“数说工行”板块，该板块通过数据可视化的方式全景展现工行在自身经营发展和服务国家战略的最新佳绩；“数绘新篇”板块集中展示做好金融“五篇大文章”，当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石等方面的新举措、新成就；“数智未来”板块摆放千亿级金融大模型智 能化互动展项，突出展示工行构建的以大模型基础支撑及应用范式为核心的技术体系；“服贸全球”板块展示工行不断提升自身国际化经营能力、落实国家和北京市重点战略的最新进展；“服贸展业”板块则展示工行在9大服务贸易领域的全景案例；“服贸智趣”板块通过工小智机器人店铺、透明翻译屏、全息投影等在内的互动展项，通过嵌套交易功能，多角度展示工行科技赋能经济社会发展的应用场景和数字化转型的最新实践。
科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融这五篇大文章，既关乎现在，又布局未来。工行积极发挥服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石作用，在科技、绿色、普惠、养老、数字等领域积极探索实践。本届服贸会上，工行集中展示服务服贸产业的创新成果与实践案例，为服务贸易高质量发展注入强劲金融动能。
沉浸式交互体验 解锁金融科技智趣魅力
科技是服务贸易创新发展的核心驱动力，也是工行提升金融服务质效的关键抓手。本届服贸会工行展区以“数智交互”为核心，通过具身机器人、智能数字人、全息投影等技术，打破传统金融服务的时空界限，让观众沉浸式体验并感受金融科技的魅力。
展区现场，工行具身机器人凭借领先的具身智能算法与大模型技术，成为现场瞩目的“明星”。它不仅能通过自然语言处理技术与观众流畅对话，担任“讲解员”，还可依托高精度运动控制算法，灵活穿梭于展台之间，为观众精准引导展区动线。具身机器人能以专业、亲切的交互方式，让金融服务从“被动等待”变为“主动触达”,展现着工行在人机交互领域的技术突破。
在体验区，东超科技全息投影技术带来新体验——无需实体 屏幕，金融产品信息、业务办理流程可在空中直接成像，观众点击空中画面即可完成信息查询、立体模型交互，仿佛置身“未来银行”。“数字分身”交互项目则让远程服务更具温度，观众通过Pad与客户经理的数字分身语音对话，无论是咨询个人养老金政策，还是了解企业手机银行功能，数字分身都能以专业的讲解，提供精准服务，展现工行在虚拟数字人应用领域的领先探索。
纵览全球格局 专业实力书写服贸开放答卷
作为全球系统重要性银行之一，工行以全球化网络、跨境化服务、创新化产品和“工银价值投行”服务体系等综合优势，为服务贸易全球化发展提供“工行方案”。如今，工行的金融服务已深度渗透金融、电信、文旅、教育、体育等九大服贸领域，以实实在在的成果赢得市场与客户的广泛认可。在对外开放领域，工行北京分行服务了近百家境外机构客户，有力支持境内境外金融市场互联互通。文旅服务方面，为北京环球影城提供33亿元融资支持，聚焦场景生态，共同打造智慧景区支付体系；体育服务方面，支持国家速滑馆建设与赛后升级，助力冰雪运动发展；工程咨询与建筑服务方面，为雅万高铁、秘鲁钱凯港项目提供跨境担保与融资，助力中国技术与影响力“走出去”；健康卫生 服务方面，为三甲医院开发自助入院系统，实现住院费用全流程数字化；环境服务方面，为物美集团定制“五位一体”ESG(环境、社会和公司治理)方案，推动零售行业绿色转型。无论国内市场还是国际舞台，工行用“融 资、融智、融技、融通”的综合金融实力，为服务贸易发展提供坚实支撑。
从科技赋能的沉浸式体验，到金融“五篇大文章”的扎实实践，再到金融服务的全球布局，工行在2025服贸会上的亮相，既是对自身金融实践的一次集中检阅，更是国有大行深度融入发展大局的生动展现。展望未来，工行将继续以金融科技为引擎、以服务实体经济为核心，坚定走开放合作道路，持续探索金融与服贸产业融合的新场景、新模式、新路径，为推动全球服务贸易高质量发展、构建新发展格局贡献更多“工行力量”,与全球合作伙伴携手共绘“全球服务互惠共享”的新蓝图。
