Hôm nay (ngày 5 tháng 3), "kênh bộ trưởng" đầu tiên của phiên họp thứ ba của Đại hội Nhân dân Quốc gia lần thứ 14 đã được tổ chức tại Đại sảnh của Nhân dân, và Luo Wen, Giám đốc Chính quyền Nhà nước về Quy định thị trường, đã được các phóng viên phỏng vấn.

Luo Wen nói rằng năm nay, ông sẽ tập trung vào việc tối ưu hóa các phương pháp điều tiết và thúc đẩy mạnh mẽ sự phát triển lành mạnh của nền kinh tế nền tảng, tập trung vào các biện pháp cụ thể sau đây, chủ yếu ở bốn khía cạnh.

Về các quy tắc nền tảng, chúng tôi sẽ tuân thủ nguyên tắc cởi mở và công bằng để thúc đẩy lợi ích chung và kết quả giành chiến thắng giữa tất cả các bên trên nền tảng.

Để đối phó với vấn đề nổi bật về việc lạm dụng quy tắc hoàn trả của nền tảng, dẫn đến sự thiếu hụt thanh toán của người bán, nền tảng sẽ được khuyến khích làm rõ phạm vi ứng dụng và các trường hợp cụ thể của các quy tắc để bảo vệ các quyền và lợi ích hợp pháp của thương nhân.

Để đối phó với các vấn đề nổi bật trong việc triển khai theo dõi giá tự động và các quy tắc giá thấp nhất trên toàn bộ mạng, dẫn đến cạnh tranh nội bộ, nền tảng này sẽ được khuyến khích chuẩn hóa các hành vi quảng cáo và bảo vệ quyền hoạt động độc lập của thương nhân.

Để đối phó với các vấn đề nổi bật về việc xây dựng hệ thống quy định bị trễ, một biện pháp pháp lý cho các quy tắc nền tảng giao dịch trực tuyến sẽ được xây dựng và ban hành để bảo vệ các quyền và lợi ích hợp pháp của tất cả các bên đối với nền tảng.

Về mặt sạc nền tảng, chúng tôi sẽ tuân thủ mục tiêu hợp lý và minh bạch, và cố gắng giảm gánh nặng cho các thương nhân vừa và nhỏ. Hiện tại, các thương nhân trên nền tảng thường báo cáo rằng do nhiều tên, phương pháp tính toán phức tạp, phí nền tảng mờ và tăng nhanh trong tiếp thị nền tảng và chi phí quảng bá, gánh nặng chi phí cho các thương nhân đã tăng lên. Để đối phó với các vấn đề trên, nền tảng sẽ được khuyến khích đơn giản hóa và công khai các mặt hàng tính phí, tối ưu hóa cơ chế định giá, đảm bảo quyền biết của thương nhân và giúp các thương nhân giảm chi phí và tăng hiệu quả. Đồng thời, các hướng dẫn tuân thủ về hành vi tính phí của các nền tảng giao dịch trực tuyến sẽ được xây dựng và ban hành để cung cấp hướng dẫn rõ ràng cho các công ty nền tảng để tính phí hợp lý.

Về thương mại điện tử trực tiếp, chúng tôi sẽ tuân thủ tập trung vào tiêu chuẩn hóa trật tự thị trường và bảo vệ hiệu quả các quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng. Trong những năm gần đây, ngành công nghiệp thương mại điện tử trực tiếp của đất nước tôi đã phát triển nhanh chóng. Trong khi làm cho nó thuận tiện cho người tiêu dùng mua sắm, cũng có những vấn đề về chất lượng hỗn hợp và chất lượng hỗn hợp. Vấn đề nổi bật là một số neo cường điệu độc ác, tham gia vào tiếp thị sai, và các sản phẩm giả và kém chất lượng là nổi bật hơn, và người tiêu dùng có phản ứng mạnh mẽ với điều này. Để đối phó với các vấn đề trên, trách nhiệm kiểm toán của nền tảng sẽ được củng cố, việc lấy mẫu chất lượng sản phẩm đặc biệt sẽ được tăng cường, giám sát và thực thi pháp luật sẽ được củng cố, quảng cáo sai và các hành vi khác sẽ bị phá vỡ đối với quảng cáo sai, công khai sai và các hành vi khác, duy trì trật tự cạnh tranh công bằng và liên tục cải thiện chất lượng của các sản phẩm bán hàng trực tuyến. Đồng thời, năm nay, một biện pháp giám sát cho thương mại điện tử trực tiếp sẽ được xây dựng và ban hành, một cơ chế quy định dài hạn sẽ được thiết lập và hành vi giao dịch trực tiếp sẽ được quy định một cách hiệu quả.

Về các thuật toán nền tảng, chúng tôi sẽ tuân thủ định hướng của sự đi lên và lòng tốt, và bảo vệ hiệu quả các quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động trong các hình thức việc làm mới. Hiện tại, các nhóm việc làm mới như người lái xe và người tiêu dùng Takeaway đã báo cáo rằng có ba vấn đề với các công ty nền tảng: Một là thuật toán mờ đục, lần thứ hai là việc giết chết khách hàng cũ bằng dữ liệu lớn và thứ ba là việc đánh bại các đơn đặt hàng và tín dụng đơn lẻ. Người tiêu dùng tin rằng những vấn đề này vi phạm các quyền và lợi ích hợp pháp của họ. Để đối phó với các vấn đề trên, bộ phận giám sát thị trường sẽ tích cực hợp tác với các bộ phận liên quan để tăng cường quản trị toàn diện, thúc giục các doanh nghiệp nền tảng cải thiện tính minh bạch của thuật toán, tối ưu hóa các quy tắc thuật toán và bảo vệ hiệu quả các quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động trong các hình thức việc làm mới.