CCTV News: 15 de marzo es el Día Internacional de los Derechos del Consumidor "3.15", y la "Plataforma National Consumer Association Smart 315" se lanzó oficialmente el 15.
La plataforma de la Asociación de Consumidores 315 es creada conjuntamente por la Asociación de Consumidores de China y la Asociación Nacional de Consumidores. La plataforma ha suavizado las quejas en línea de los consumidores, abrió procesos de reconciliación en línea y mediación en línea, y desarrolló funciones como la divulgación de sol y la divulgación de casos.
, se realiza la discusión de la caso en el comportamiento de los operadores de los consumidores. Los anuncios de la industria y los anuncios de índice obtienen diferentes dimensiones, como la puntualidad de los operadores en la etapa de liquidación, la tasa de éxito de liquidación, el grado de coordinación y la tasa de éxito de la mediación de la etapa de mediación, de modo que cada queja está estrechamente vinculada a la puntuación de índice de los operadores de los operadores, obligando a los operadores a tomar y manejar adecuadamente las quejas de los consumidores, y también proporcionan datos de datos para comprender el manejo de los operadores de los operadores, que los operadores de los consumidores sean de manera adecuada, y también proporcionan datos de datos para comprender el manejo de los operadores de los operadores, que los operadores sean de manera adecuada.
en el complemento de la asociación 315 también sean asociaciones como la asociación de la asociación como la asociación y el cliente, y el cliente, y "los sets de la asociación, y el cliente, y" los sets de la asociación, y "los clientes,", ",", ",", lo que ayuda a los clientes, ". Los consumidores con consultas de información como la información de contacto del servicio empresarial, los resultados de las pruebas de comparación de productos y brindan ayuda y orientación para el consumo diario de los consumidores.
Se entiende que la plataforma de la Asociación de Consumidores 315 se lanzó en la operación de prueba el 15 de marzo de 2024. En la actualidad, un total de 702,786 consumidores registrados y 42,913 operadores se han resuelto un total de 585,387 que se han recibido en línea y se han recibido en línea.
