"Os serviços do Rural Express estão relacionados às questões de subsistência das pessoas, e a qualidade do serviço de final de prazo ainda está longe das expectativas do público em geral". During the interview, the Yunnan Provincial Postal Administration reported the outstanding problems of the quality of end-of-term service in rural express services in the province, analyzed their manifestations and causes, and required all enterprises to continuously improve their ideological understanding of the hazards of the outstanding problems of end-of-term service in rural express services and the importance of special rectification work, and resolutely prevent the occurrence of infringement of consumers' legitimate rights and interesses. Ao mesmo tempo, devemos aderir à abordagem orientada a problemas, nos concentrar nos problemas urgentes e difíceis das pessoas, apertar ainda mais e consolidar as responsabilidades de gerenciamento unificadas da sede e tomar medidas eficazes para promover a retificação dos problemas e melhorar a qualidade do serviço. Além disso, devemos fortalecer a liderança organizacional, melhorar os mecanismos de trabalho, seguir a retificação direcionada e o tratamento sistemático e promover a melhoria contínua dos recursos de serviço terminal e os níveis de entrega do Expresso Rural através da combinação de desbloqueio e bloqueio.
Em 15 de março deste ano, a "taxa de recados" relatada pelo artigo disfarçado ", muitos sites do município em Yuanjiang, a província de Yunnan, coletando à força" taxas de corrida "", atraiu a atenção generalizada. O relatório divulgou que o problema de "cobrança secundária" por pegar itens na área local está em andamento há muitos anos. Devido aos benefícios consideráveis, os consumidores serão marcados como "lista negra" pelo site sempre que reclamarem. Eles podem receber as notícias com antecedência antes que as autoridades competentes reprimam.
Após a publicação do relatório acima, a administração postal provincial de Yunnan respondeu que atribuiu grande importância a ele e enviou um grupo de trabalho para supervisioná -lo no local. O Yuxi Postal Administration Bureau realizou seu trabalho de acordo com a lei e os regulamentos e apresentou um caso de investigação e punição por atos ilegais. Ao mesmo tempo, a província implantou a retificação concentrada de problemas importantes.
O artigo notou que, em 25 de fevereiro, o State Post Bureau realizou uma reunião nacional de supervisão do mercado postal em Kunming, Yunnan. Entre eles, a reunião mencionou que é necessário continuar a servir para reduzir os custos de logística em toda a sociedade, fortalecer a construção de sistemas de logística Rural Express e conter resolutamente a concorrência "intra-roll". Durante a inspeção e investigação em Baoshan, a equipe de pesquisa do State Post Bureau enfatizou que devemos prestar serviço como o núcleo, resolutamente reprimir atos ilegais, como acusações ilegais terminais, e proteger efetivamente os direitos e interesses legítimos dos usuários.