「聯廈聯管」服務機構:先打造示範街區

香港文匯網2025-06-01

(大公報記者 伍軒沛)特區政府選定在舊樓林立的油尖旺、深水埗、九龍城、荃灣這四區內的目標小區,試驗推行「聯廈聯管」,為期一年的試驗計劃於本月開始推行。在油尖旺區,獲委聘協助推行試驗計劃、鼓勵區內的三無大廈、舊式單幢樓業主參與的服務機構,坦言要在一年時間內做好工作,挑戰很大,期望在三個月內能透過宣傳覆蓋工作範圍,收集業主意向,然後協助部分大廈成立業主立案法團,讓住戶可在接着的大半年時間內,體驗到聘用物業管理公司的好處。

機構負責人表示,會從樓宇狀況最緊急、業主較有意向參與的大廈先入手,初步重點在三無大廈較多的大南街起動,務求在最短時間內做到最多大廈參與,達至「快靚正」效果。

「聯廈聯管」試驗計劃起動,油尖旺區服務機構大南社會服務團在大南街(上圖)及基隆街一帶進行工作,希望能夠做出一條「模範街」。大公報記者 伍軒沛 攝

非政府組織「大南社會服務團」於上周四獲民政事務總署委任,成為油尖旺區「聯廈聯管」試驗計劃的服務機構,協助在界限街、彌敦道、鴉蘭街及塘尾道一帶推行「聯廈聯管」試驗計劃,鼓勵及協助三無大廈和舊樓業主達成共識,共同聘用同一間物管公司聯合管理大廈,協助執行日常大廈管理工作。

目標三月內成立法團安排物管

服務團主席李思敏近日接受《大公報》訪問時表示,一年內要做到計劃要求,有很大挑戰,「時間很緊迫,而且參考市建局的經驗,要一年內讓試驗區內有一定數量的大廈加入管理,光是從籌組法團、業主開會、聘請物管等工作,就可能要花費不少時間。」她初步期望在三個月內,為部分三無大廈業主收集意見,之後選出意向合適大廈,協助完成組建法團及聘請物管公司,讓大廈能夠有更多時間體驗到管理的好處。

服務團以效益為本,打算首先接觸有緊急需求的大廈,例如已經收到屋宇署、消防處發出的維修令、檢查令等,若業主普遍希望參與聯管,就最優先跟進,「互動很重要,如果業主也普遍有這個期望,那便能以最快速度組建法團及開展聯廈聯管。」對一些居住率高的大廈,較容易找到業主或租客,也會優先處理。

李思敏解釋,要在一年內讓一定數量的住戶體驗到聯管的好處,就必須要取捨。她相信,一些未有意欲參與聯管的大廈,當看到參與計劃的樓宇有改善後,有機會回心轉意。

她亦期望先從背景及條件相似、且以單幢式三無大廈集中的街道作為中心點。綜合考慮後,她計劃先在大南街、基隆街一帶重點展開工作,希望做出一條「模範街」,通過「榜樣效應」擴散,先打造示範街區,再逐步推廣至周邊。她目標在三個月內,幫助部分大廈成立法團及安排物管。

最大挑戰:難找業主 商戶不配合

「聯廈聯管」計劃落地推行的最大挑戰是難以找到業主、商戶不願配合、硬件配套落後。服務團表示,憑藉服務社區的多年經驗,尋找業主不困難,李思敏說,「除非單位丟空,否則透過聯繫租戶、地產中介等人,可以直接聯繫業主,這個倒是不擔心。」若業主不願頻繁出席業主大會、親自簽署文件等,可允許授權住戶代表參與,從而加快進度。

至於地舖佔業權份數較大,可能窒礙大廈參與「聯廈聯管」,服務團指出,油尖旺區的單幢式舊樓,地舖往往只有一兩間,業權一般只佔20%至30%,估計問題不大。但若確實出現地舖業權過大導致聯管無法推行,服務團會嘗試提供聯管以外的形式幫助樓上住戶,「或者明年(聯管)計劃如果繼續,那些大業主又願意參加呢?」

「聯廈聯管」的另一大挑戰,是各大廈、各業主對物管的要求不一,未必容易達成共識。服務團計劃接觸物管公司後,透過AB Plan(兩手準備)方式,讓住戶選擇最適合的管理模式,在同一間管理公司的管理下,靈活控制不同的管理模式。在A Plan有基本管理服務,例如協助業主立案法團做驗樓、消防等工作的前提下,如果大廈業主希望有額外服務,則可以向物管公司提出B Plan,然後物管公司以單次或多次的形式提供收費服務,以最人性化的形式,為大廈提供最適合的服務。

油尖旺區三無大廈的租戶,南亞裔等外籍人士佔比例不少,服務團已準備好能夠與南亞裔人士溝通的工作人員,方便在推行「聯廈聯管」計劃時,向住戶講解政策措施、協助住戶開會等。

2024年行政長官施政報告提出推行「聯廈聯管」試驗計劃,政府已預留700萬元推行計劃。李思敏表示,「一定善用每一點資源。」

責任編輯: 宋得書

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