“自然灾害面前，人类显得很渺小，但社区的团结与爱让我们更加坚强”。据中国气象局发布信息，今年第11号台风“摩羯”成为1949年建国以来登陆我国的最强秋台风，对海南基础设施和产业造成了严重破坏，极大地影响了人民群众的生产生活秩序。

新城悦服务华南区域公司统一部署、迅速出击，灾后重建工作紧锣密鼓地展开，海南、两广等地多个小区业主自发参与，手牵手、心连心，与物业共同修复他们的美丽家园。

“只要我们齐心协力，再大的困难都不怕”——家园重建见证“双向奔赴”

“来！一起搭把手！”

“1！2！3！走！”

“小心小心！”

9月7日，在台风过境后的第二天，海口吾悦广场小区的业主自发组成了“灾后互助队”，他们在社区及物业的组织下展现出了极高的使命感和责任感，大家齐心协力，高效恢复人行和车行动线，保障广大业主们及园区车辆出入口正常出行。

“街道上遍布着被风刮倒的树木、杂物，物业冲锋在前，园林工人、环卫工人还有诸多政府部门的工作人员都在全力以赴地工作，我们也不能袖手旁观”，业主王先生感叹道，“社区是我们共同的家，每个人都应该为重建家园尽一份力”。随着业主群中参与接龙的业主越来越多，新城悦服务统一组织，分工安排。居民们纷纷走出家门，与物业一起热火朝天地投身清理工作之中。

海口吾悦广场小区业主王先生与物业共同进行道路清障

在重建家园的过程中，更有业主主动担当起“资源联络员”的角色。业主付女士就是其中的一位积极分子，她不遗余力地为小区重建工作牵线搭桥，成功联络到7名志愿者加入到重建工作队伍中——有人负责锯断阻碍交通的树枝，有人担起搬运垃圾的重任……一个人的热心点燃另一个人，重建工作队伍也越来越壮大。

（海口吾悦广场小区业主付女士与志愿者清理断枝残叶）

“吕凯，这棵树应该还能活，根部还是很扎实的！等吊车到了咱们给扶起来重新栽种”。在小区重建现场，大家遇到难题，都会让海口吾悦广场物业负责人吕凯帮忙拿主意。据吕凯介绍，经过初步估计，小区90%的绿化出现倒伏或者断枝等不同程度的受损情况，项目物业服务团队联动环卫公司，连夜清运断枝、杂物等垃圾，以便小区能尽快恢复正常的生活秩序。

工程团队日夜不停排查受灾区域线路问题，及时修复受损电路。随着水电供应的逐步恢复，居民们的基本生活需求得到了保障。吕凯进一步组织项目物业服务团队将园区内残留的垃圾进行清扫，以实际行动守护园区安全。

海口吾悦广场小区物业服务团队进行路面清障转运

线下重建工作如火如荼，线上加油鼓劲从不间断，秩序员任磊的英勇事迹也在小区业主群里传开了。在台风“摩羯”登陆狂风暴雨肆虐之时，项目外立面受损、窗户破碎，任磊冒着风雨上门为业主关窗，避免了业主的财产损失。业主王女士特意到物业服务中心送来了一面锦旗，以表达他们对任磊以及新城悦服务团队的深深谢意。业主纷纷点赞：“是物业让遮风挡雨具象化了”！

海口吾悦广场小区物业服务中心 业主为秩序员任磊送来锦旗

“看到你们在，我们就放心了”——未雨绸缪预防工作先到位

为防台风“摩羯”的路径有变，新城悦服务华南区域公司在管项目均以严格标准为抗台工作打好“提前量”。据北海吾悦华府小区项目经理陈凯文介绍，尽管项目幸运地避开了“摩羯”的正面侵袭，但也处于“十级风力圈之内”，物业服务团队不敢有丝毫懈怠。

作为旅居热门城市的北海，目前正值旅游淡季，小区内多数房屋处于空置状态。按照公司的统一的工作标准，项目物业服务团队未雨绸缪，提前加强了空置房巡查的频次，确保了在台风来临前，空置房的门窗均已加固封闭。项目物业服务团队事无巨细地排查了高空坠物的潜在风险，保障人员安全。

北海吾悦华府小区 物业服务团队空置房巡查及准备防汛物资

面对台风过后留下的“一片狼藉”，北海吾悦华府项目物业服务团队连夜行动，在短短一天之内便将小区的道路清扫干净，恢复了家园往日的整洁有序。

　北海吾悦华府小区 物业服务团队进行路面清理

台风“摩羯”过境，新城悦服务鏖战在社区一线，关键时刻筑牢防风堡垒。以心换心，小区业主与物业服务团队并肩作战，全力以赴减少台风带来的损失，家园重建见证了“双向奔赴”。截至目前，新城悦服务华南区域公司已维修电梯45台，恢复道路20条，清理倾倒树木80棵，维修故障点205个，协助320户业主解决台风导致的生活难题。

新城悦服务工程团队抢修设备

台风“摩羯”余波未平，“贝碧嘉”接踵而至。预报显示，“贝碧嘉”将在9月15日前后以强台风级或超强台风级登陆浙闽沿海，浙江、福建、江西等地将遭遇强风雨。新城悦服务统一部署，强化东部沿海地区的防台防汛应急准备工作，在狂风暴雨中守护万家灯火，确保能够最大限度地减轻台风对家园带来的影响。新城悦服务全体将始终守护在社区第一线，迎战风前，守护雨后！

新城悦华南区域公司为迎击“贝碧嘉”进行防台防汛应急准备工作